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Les réseaux sociaux, quel intérêt pour votre hôtel ?

Le 14/10/2019

Un tiers des voyageurs internationaux adorent séjourner dans des établissements instagrammables…

Un pourcentage qui peut atteindre 63% des voyageurs indiens, 59% pour les chinois et les brésiliens. Enfin, 40% des personnes interrogées affirment que la consultation des photos des établissements influencent leur choix. (source : étude réalisée par Booking en mai 2018)
 

Facebook et Instagram pour votre hôtel, un double intérêt !

 

> Un intérêt stratégique


Faire savoir :
  • Communiquer en toute facilité et de manière réactive pour se faire connaître
Être son propre diffuseur :
  • Publier tout type d’informations éditoriales, événementielles, informations pratiques en toute liberté à un public qui peut croître considérablement
Profiter d’un média puissant :
  • Facebook : 2,32 milliards d’utilisateurs dans le monde dont 35 millions en France
  • Instagram : 1 milliard d’utilisateurs dans le monde dont 17 millions en France
Créer du lien :
  • Le partage d’images ou tout simplement le partage de la vie de l’établissement peut facilement déclencher une réaction et une émotion auprès de personnes qui elles-mêmes auront envie de les partager avec d’autres
Être vu :
  • Toutes les images sont géolocalisées et vont permettre à ceux qui font une recherche dans votre région de trouver votre établissement
 

> Un intérêt commercial


Développer sa clientèle internationale :
  • 30% des voyageurs internationaux adorent séjourner dans des établissements instagrammables
Rassurer un nouveau client :
  • Toute information sur la vie de l’établissement, son ambiance, son âme ainsi que les réactions des utilisateurs sont propices à conforter un client potentiel dans son choix
Fidéliser sa clientèle :
  • Facebook et Instagram permettent de garder un contact permanent avec ses clients : un nouvel équipement, un événement, une actualité, un nouveau menu...

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